Форумы // Система удаленного финансового документооборота // Ошибки при работе с СУФД // Не подписывает

Неофициальный сайт для пользователей
системы удаленного финансового
документооборота (СУФД онлайн)

Голосование

Полезен ли для вас этот ресурс?

Да, часто нахожу ответ на свой вопрос
Мнений: 100 (44%)
Нет, абсолютно бесполезный сайт
Мнений: 77 (34%)
Затрудняюсь ответить
Мнений: 48 (21%)

Ваше мнние не может быть учтено, т.к. период опроса истек

 
Добро пожаловать Гость!
Мы рады приветствовать вас на наших форумах. Вы должны зарегистрироваться, чтобы оставлять сообщения. Если вы уже зарегистрированы, то просто войдите используя форму для входа.
 
Пароль
Забыли пароль?  |  Зарегистрироваться

Форумы Пользователи Поиск по форумам Активные темы за последние 24 часа
Не подписывает

Среда 07.11.2012, 13:19

tanysha242



Зарегистрированные
Новичок

Сообщений: 6
Дата регистрации: 06.09.2012
Добрый день. Подскажите в чем может быть проблема. На этапе тестирования создаем документ, проводим документарный контроль. И после это не можем подписать, т.к. подпись не активна. Активна только проверка подписи.Что делать?
Вне сети Вне сети
 

Среда 07.11.2012, 14:23

hrum



Зарегистрированные
Новичок

Сообщений: 19
Дата регистрации: 21.08.2012
Здравствуйте. А контроль прошел успешно? У нас как-то было похожее, нам пришлось звонить программистам в казначейство, они там что-то сделали и всё заработало.
Вне сети Вне сети
 

Среда 07.11.2012, 14:52

tanysha242



Зарегистрированные
Новичок

Сообщений: 6
Дата регистрации: 06.09.2012
да контроль проходит успешно
Вне сети Вне сети
 

Суббота 10.11.2012, 21:45

Serg



Зарегистрированные
Новичок

Сообщений: 6
Дата регистрации: 22.09.2012
Если после док.контроля кнопка подписать не активна, значит забыли настроить вашего пользователя, обращайтесь в УФК за привязкой сертификатов к пользователю на крипто-сервере Портала.
Вне сети Вне сети
 

Вторник 12.03.2013, 10:45

grinaa



Зарегистрированные

Сообщений: 1
Дата регистрации: 12.03.2013
Не подписывает
Serg, скажите пожалуйста куда обратиться. У нас для некоторых пользователей кнопка "Подписать" не активна. Активна только для глав. буха. Му находимся в московской области. Специалисты из регионального казначейства ничего не знают.
Вне сети Вне сети
 

Воскресенье 12.05.2013, 13:09

alania



Зарегистрированные

Сообщений: 1
Дата регистрации: 12.05.2013
Не подписывает
Не подписывает.
Добрый день. Столкнулись с такой проблемой. При подписании документа в СУФД открывает окно "Криптографические операции" и дальше не грузится, просто белое окно. Что делать?
Вне сети Вне сети
 

Понедельник 13.05.2013, 10:12

tivanz



Зарегистрированные
Новичок

Сообщений: 44
Дата регистрации: 02.04.2013
Не подписывает
Цитата
Писал: grinaa
Serg, скажите пожалуйста куда обратиться. У нас для некоторых пользователей кнопка "Подписать" не активна. Активна только для глав. буха. Му находимся в московской области. Специалисты из регионального казначейства ничего не знают.


http://mo.roskazna.ru/person/1570
Вне сети Вне сети
 

Понедельник 13.05.2013, 10:14

tivanz



Зарегистрированные
Новичок

Сообщений: 44
Дата регистрации: 02.04.2013
Не подписывает
Цитата
Писал: alania
Не подписывает.
Добрый день. Столкнулись с такой проблемой. При подписании документа в СУФД открывает окно "Криптографические операции" и дальше не грузится, просто белое окно. Что делать?


Проверьте соответствие платформы OS и Java.
Если всё в порядке то проверьте настройки Java.

P.S.
Почистить кэш java и браузера.
Вне сети Вне сети
 

Понедельник 13.05.2013, 11:49

Beer



Зарегистрированные

Сообщений: 1
Дата регистрации: 13.05.2013
Проверил - соответствие платформы OS и Java.
Если всё в порядке то проверьте настройки Java.

P.S.
Почистил кэш java и браузера.

Проблема осталась
Вне сети Вне сети
 

Пятница 28.06.2013, 10:50

Robocop



Зарегистрированные
Новичок

Сообщений: 3
Дата регистрации: 28.06.2013
при попытке подписать документ выдает следующее сообщение:
com.otr.sufd.services.doc.crypto.DocApprovalExcept
ion Нарушен порядок формирования списка ЭЦП. The order of signatures list is broken
Отредактировано: 28.06.2013, 10:54:03

Проблема решена: Подписывать документ необходимо в строгой очередности ЭЦП должностных лиц. Подпись руководителя должна быть последней.
Отредактировано: 28.06.2013, 15:32:47
Вне сети Вне сети
 

Понедельник 26.08.2013, 16:33

SSPKBR



Зарегистрированные

Сообщений: 1
Дата регистрации: 26.08.2013
Такая же проблема
В браузере Мозила открывается окно "Криптографические операции" но оно пустует. Что делать ?
Вне сети Вне сети
 

Вторник 05.11.2013, 03:10

Dimonis



Зарегистрированные

Сообщений: 1
Дата регистрации: 05.11.2013
Не подписывает
Цитата
Писал: tivanz
Цитата
Писал: alania
Не подписывает.
Добрый день. Столкнулись с такой проблемой. При подписании документа в СУФД открывает окно "Криптографические операции" и дальше не грузится, просто белое окно. Что делать?


Проверьте соответствие платформы OS и Java.
Если всё в порядке то проверьте настройки Java.

P.S.
Почистить кэш java и браузера.


Что конкретно нужно проверять в настройках Java?
Вне сети Вне сети
 

Понедельник 11.11.2013, 15:26

Liki



Зарегистрированные
Новичок

Сообщений: 12
Дата регистрации: 21.02.2013
Скорее всего у вас браузер Mozilla Firefox.
Можете решить проблему так.
В адресной строке браузера Mozilla Firefox нужно ввести about:config , далее согласиться с предупреждением.
Затем в меню поиск ввести extensions.blocklist.enabled и 2 раза щелкнуть левой кнопкой мыши на выбранную строку. После этого поле значение должно измениться с true на false. После этого нужно перезапустить браузер.
Далее нужно зайти инструменты -настройки-настроить дополнения-расширения и убедиться, что дополнение Java включено, если нет, то включить. Перезапустить браузер.
Все.
Отредактировано: 11.11.2013, 15:27:29
Вне сети Вне сети
 

Печатать тему  |  « Предыдущая тема  |  Следующая тема »
Показать
 
Яндекс.Метрика

Разработка сайта - levanoff.ru